Secrétaire
La secrétaire travaille pour un ou plusieurs chefs de service selon les entreprises, voire directement avec le gérant pour les TPE et PME.
- Fiche métier Secrétaire
Courrier, téléphone et gestion de l’agenda constituent son travail quotidien. C’est une professionnelle de la prise de notes enregistrées ou en direct.
Elle doit savoir maîtriser les outils bureautiques comme le logiciel de traitement de texte et un tableur, posséder une bonne orthographe, savoir rédiger, savoir utiliser la télécopie, les messageries électroniques, Internet.
Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d’initiative et autonomie sont demandés. La diversité des tâches traitées et des outils utilisés, la nécessité de devoir s’adapter à des interlocuteurs très différents (patrons, personnels des services, clients, administrations) font des capacités d’observation et d’adaptation les qualités indispensables d’une bonne secrétaire.
La secrétaire doit savoir où trouver l’information, comment la formuler ou la traduire pour la traiter et la diffuser correctement.
- Salaire Secrétaire
A Paris, une secrétaire assistante débute aux alentours de 1 500 € mensuels. Dans la fonction publique un salaire de début de carrière sur un poste de secrétaire est de l’ordre du SMIC.
- Perspectives d'évolutions
Une secrétaire commerciale peut être promue à une fonction plus opérationnelle sur le plan commercial. L’assistante d’un service de relations humaines peut participer à des tâches de recrutement.
- Formation au métier de Secrétaire
Actuellement 30 % des secrétaires sont titulaires du bac pro secrétariat. Le bac pro permet une insertion rapide grâce aux stages en entreprises.
Le bac sciences et technologies de la gestion (STG) se prépare en deux ans après une seconde générale et technologique et sert souvent de tremplin vers un BTS.
Le BTS assistant de direction et le BTS assistant secrétaire trilingue sont les diplômes le plus souvent demandés pour devenir assistante. Ces BTS se préparent en 2 ans après le bac, dans des établissements publics ou privés. Accessibles en priorité après le bac STG, ils peuvent également se préparer en apprentissage, contrat de professionnalisation ou formation continue.
Désormais les entreprises recherchent très souvent des titulaires d'un BTS, voire plus. De nombreuses étudiantes de niveau bac + 3 ou 4 postulent à des emplois de secrétariat. Les maîtrises en langues, droit, sciences économiques, AES, complétées par une formation en secrétariat sont appréciées.